[讀書心得] 讀心溝通術:哈佛大學博士研究20年腦科學;掌握七技巧,立刻看穿各種人 – 作者:中村泰彥、中尾信也

讀心溝通術:哈佛大學博士研究20年腦科學;掌握七技巧,立刻看穿各種人

作者:中村泰彥、中尾信也

概要:
這本書提出了「全腦思維分析系統」,試圖用此系統去區分不同人的思考模式及行為模式,其中思考模式分成以下四種:分析型、結構型、社交型、概念型。而行為模式則有以下三種特性「自我表現性」、「自我主張性」、「自我調整性」。每種思考特質及行為模式都可透過系統運算後得到一個分數。作者提倡不同特質間並沒有好壞之分,出現問題是因為彼此沒有理解對方的思維模式,進而調整自己的應對方式來增進彼此溝通的順暢度。作者認為人們可以透過這套系統了解自己及他人的特質,並在其中找出彼此的相處之道。

核心思想:

  1. 思考模式分成「分析型」、「結構型」、「社交型」、「概念型」
  2. 行為模式有以下三種特性「自我表現性」、「自我主張性」、「自我調整性」
  3. 不同特質沒有優劣之分,只有不同特質的人如何順暢相處的問題
  4. 如果要說服對方,應該理解對方的人格特質,並針對該特質調整自己準備的內容及說話方式,才能有效說進對方的心坎中。

這本書比較像是在推銷「全腦思維分析系統」,其實對於人性觀察較為深入的人,對於這本書的內容應該早就駕輕就熟了,但我認為作者提到了不錯的點,在於人與人之間應該有一份同理心,能站在對方的角度看事情,會讓彼此的溝通更加順暢,當然,能夠多深入地看出對方的心態,其實也在於個人的修為。
我認為透過這本書還是很難意會「如何理解他人」這件事,以我自己的經驗,平常保持著開放心態,多傾聽對方的說法,盡量減少添加自己的主張在對方身上,這或許會是一個理解對方的開始。

但話說回來,書中強調要能夠因應對方的特質,改變自己處理事情或說話的方式,那基於這樣的理由,似乎有動機來看這本書的人,他的特質是不是自我調整性高的人呢?

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